Drogaria, Farmácia e Manipulação – Como fidelizar o cliente?

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Drogaria, Farmácia e Manipulação –…

Reter clientes e aumentar vendas com um programa de fidelidade

Muitas drogarias e farmácias buscam soluções para reter seus clientes, aumentar a frequência de compras e vender mais sem precisar fazer promoções agressivas (que na maioria das vezes geram poucos lucros).

A solução para isso é a fidelização dos clientes

Um Programa de Fidelidade de Clientes é uma poderosa ferramenta que permite atrair novos clientes, reter os clientes atuais e aumentar vendas e lucros.

O Fidelêco é um software para Programa de Fidelidade perfeito para drogarias e farmácias, inclusive as de manipulação, pois permite um importante diferencial frente à concorrência, além de uma operação rápida de pontuação e de cadastramento de clientes (que pode ser realizada ele mesmo, inclusive por celular).

Alguns cuidados são importantes na fidelização de clientes em drogarias ou farmácias pois alguns produtos (como medicamentos) não podem ter o consumo incentivado, ficando fora portanto de pontuações e premiações.

O Fidelêco é uma solução de fidelidade com baixo investimento

Sem necessidade de instalação de aplicativos ou investimentos em infraestrutura, o Fidelêco é uma solução completa de fidelização de baixo custo, funcionando totalmente na internet e acessível de celulares, tablets, notebooks ou computadores desktop.

Fidelidade em Drogaria

Benefícios da Fidelização

Incentivo para compras com maior ticket médio e frequência.

Pontuação apenas para produtos específicos, como perfumaria, cosméticos e acessórios.

Incentivo contínuo à indicação de novos clientes para a sua drogaria / farmácia.

Utilização de produtos de fornecedores como prêmios aos clientes.

Vantagens que um Programa de Fidelidade traz para a sua empresa

Programa de fidelidade de clientes com aumento de vendas e lucratividade.

Aumento de vendas e lucros

Fidelizar o cliente cria incentivos para aumentar a recorrência das compras, o mix de produtos consumidos e o ticket médio. Assim ele compra mais sem precisar fazer promoções agressivas que acabam com o seu lucro.

Retenção e valorização de clientes

Com um programa de fidelidade você gera benefícios que fazem os clientes continuarem a comprar durante mais tempo. Com o cadastro destes clientes em mãos você pode criar um relacionamento duradouro com eles.

Indicação de novos clientes

O cliente fidelizado é incentivado a indicar seus amigos para se tornarem novos clientes. A cada prêmio ganho pelos clientes uma poderosa divulgação boca a boca é iniciada, gerando grandes resultados para o seu negócio.

Experimente!

Não perca tempo e comece hoje mesmo a fidelizar seus clientes.

Funcionalidades do software para programa de fidelidade Fidelêco

Cadastro de Clientes

No Fidelêco você mesmo pode cadastrar os clientes ou permitir que eles se cadastrem sozinhos no site. A atualização dos dados é feita pelos próprios clientes.

Envie E-mail aos clientes

No Fidelêco você consegue facilmente enviar e-mails personalizados para seus clientes fidelidade, filtrando o grupo de destinatários por perfil de cadastro e consumo.

Integrado com o Facebook

O Fidelêco é integrado ao Facebook, permitindo que seus clientes se cadastrem utilizando a mesma conta da rede social. Sem necessidade de criar novas senhas.

Gerenciamento de Usuários

Gerencie todos os usuários que realizam operações no seu Programa de Fidelidade, como atendentes de loja e gerentes.

Gerencie seus Prêmios

No Fidelêco é você quem cria e gerencia seus prêmios para resgate. Definindo a foto, a descrição. a quantidade disponível, as regras e os pontos de resgate.