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Arquivo de Marcações: marketing de fidelização

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O valor do cliente fidelizado

Dicas de FidelidadePor Fidelêco15 de setembro de 2017Deixe um comentário

Consumidores que identificam suas compras participam em média 53% do faturamento dos varejistas.  O cliente que se cadastra num programa de fidelidade ou em ações promocionais volta a consumir na mesma loja seis vezes mais do que aquele que não completa seu dados. O estudo é da Célula de Inteligência da GS, empresa especializada em…

O Dia dos Namorados é uma oportunidade de aumentar vendas. Aproveite

Dicas de FidelidadePor Fidelêco5 de junho de 2017Deixe um comentário

Você já está se preparando para proporcionar aos seus clientes um Dia dos Namorados inesquecível? Lembre-se que é a terceira data que o varejo mais vende – só perde para o Dia das Mães e para o Natal. É uma oportunidade para você fortalecer sua relação com os compradores que já frequentam a sua loja…

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Prêmio do programa de fidelidade: Como escolher?

Dicas de FidelidadePor Fidelêco22 de novembro de 2016Deixe um comentário

Uma das dúvidas constantes no gerenciamento do programa de fidelidade é “como escolher o prêmio do programa de fidelidade?”. Essa é umas das decisões mais importantes na estruturação de um programa de fidelidade. Os benefícios são responsáveis por estimular a participação do cliente. Boa parte do sucesso de um programa de fidelidade é definido pelo…

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